Política de reembolso

🌸 Política de Cambios, Devoluciones y Garantía — EXTEND POP 2.0

En EXTEND POP ponemos todo nuestro amor y detalle en cada base ergonómica 💛. Cada producto pasa por un proceso de calidad antes de salir de nuestro taller, porque queremos que llegue a tu casa en perfecto estado y cumpla lo que prometimos: ayudarte a trabajar más cómoda, con mejor postura y mucho estilo.

💎 Cambios por daños de transporte

Si tu base llega con un golpe o daño durante el envío (¡raro, pero puede pasar!), no te preocupes:

Revisa tu pedido apenas lo recibas 📦.
Si notas algún problema, escríbenos en las siguientes 24 horas a nuestro WhatsApp 321 396 1424 (lunes a viernes de 8 a.m. a 5 p.m.).
Te pediremos una foto para evidenciar el daño y te guiaremos con el cambio inmediato.

🌟 Garantía de satisfacción

Queremos que tu EXTEND POP sea todo lo que imaginaste. Por eso te damos 5 días desde que lo recibes para probarlo tranquila en tu espacio de trabajo.

Si sientes que no cumplió con tus expectativas:

Escríbenos a estilo5d@gmail.com antes de que se cumplan los 5 días.
Indícanos: tu nombre, número de celular, datos de compra y la cuenta bancaria para la devolución.
Empaca la base tal como llegó y nosotros coordinamos la recogida con nuestro transportador aliado 🚚.
Cuando el producto regrese y confirmemos que está en buen estado, recibirás tu reembolso en máximo 5 días hábiles.

✨ Más beneficios al comprar EXTEND POP

Además de tu producto, también recibes:

Acompañamiento y asesoría personalizada de nuestro equipo.
Invitaciones a charlas y eventos de ergonomía en casa y salud durante el año.
La tranquilidad de contar con una garantía de 1 año contra defectos de fabricación.

📝 Notas importantes

Al recibir tu pedido, revisa siempre que esté en perfectas condiciones.
Nuestros productos incluyen un código QR para que veas cómo usarlos correctamente.
Los tiempos de recolección pueden variar según la cobertura de nuestros aliados de transporte.